よくあるご質問

Q.インコを飼うのが初めてで不安です。                                  A.初めて飼うのは不安がいっぱいですね。                                   どうぞご安心ください。                                         お迎え後に困ったことや心配なことがあれば、いつでもご連絡ください。                       深夜でも起きていればお返事いたします。                                 また、小鳥専門の病院リストもご案内しております。                              何年経ってもお気軽にご相談いただけます。                                         お店がある限り、アフターフォロー致します。

Q.来店したら必ずお迎えしないといけませんか?                                 A. いいえ、そのようなことはございません。                                インコには相性がありますので、合う子がいなければ無理にお迎えいただく必要はありません。         次回の一人餌の子をお待ちいただくことも可能です。                            ただ、今までご来店いただいた方のほとんどは、最初にお見せした子をお迎えしています。

Q.予約なしで来店できますか?                                      A. 当店は完全予約制です。                                        急なご来店は鳥たちに負担がかかるため、お断りしております。                       また、常時お店に待機しているわけではありませんので、必ずご予約のうえお越しください。

Q.小さな子どもを連れて行っても大丈夫ですか?                                      A.  はい、もちろん大歓迎です。                                      赤ちゃんでも大丈夫です。                                        他のお客様はいらっしゃらないので、泣いてしまっても気にされなくて大丈夫です。 

Q.雛を見ることはできますか                                      A. 一人餌前の小さな雛はお見せしておりません。                              雛に負担を与えたくないためです。                                    また、生体のため成長途中に落鳥してしまうこともあります。                        お見せするのは一人餌になった子からお願いしております。                         雛の成長の様子はInstagramをご覧ください。

Q. 雛から育てたいのですが?                                       A. 雛のさし餌は想像以上に難しく、特にオカメインコはリスクが高いです。
さし餌の温度や量、減らすタイミングなどが非常に繊細です。                        落鳥してしまうケースも多くあります。                                  そのため、雛でのお譲りも可能ですが、生体保証は付きません。                       価格も一人餌の子と同じです。                                      安全のため一人餌になった子のお迎えをおすすめします。

Q. 性別を選ぶことはできますか?                                     A. 基本的に性別はお選びいただけません。                                 どうしてもご希望がある場合は、別料金でDNA性別検査が可能です。                     オカメインコは生後3ヶ月頃からオス鳴きが始まりますが、多くの子はその前にお迎えされています。

※検査料は事前にお振込みいただきます。                                 結果がご希望の性別でなくても、検査料の返金はございません。

 Q. カラーや性別の希望がある場合は?                                  A. 事前にお問い合わせください。
オカメインコは生後3ヶ月頃からオス鳴きが始まりますが、その前にお迎えされることが多いです。
ウロコインコ・オキナインコ・シロハラインコなどはDNA検査をしないと性別がわかりません。 

Q. 予約していますが、一人餌になった後すぐ行けない場合は?                        A. ご予約順にご案内しておりますが、ご予定が合わない場合は順番が後になることがございます。
なるべくお迎えを優先して頂けると幸いです。                                

Q. お迎えの準備は何をしたら良いですか?                                 A. ホームページの「お迎えまでに揃える物」をご覧ください。
当店では販売しておりませんが、ネット購入をおすすめしています。
ご不安な方にはおすすめ商品のURLをお送りいたします。
また、当面の餌・T型パーチ(体重計用)・おもちゃはプレゼントしておりますので、ご用意いただく必要はありません。                                  

Q. 予約やお問い合わせはどうすれば良いですか?                               A. 一番早く確実にご連絡いただけるのは お電話 または Instagramのメッセージ です。               

電話番号:090-6161-3554 つながらない場合はメッセージを残してください。                 折り返しご連絡いたします。                                       

メール:littlefairy.kotori@gmail.com
 ご連絡の際は必ず、
 ①お名前(フルネーム)
 ②電話番号
 ③ご住所
 ④ご希望の小鳥の種類
 を記載してください。 ※記載のない場合はお返事できません。                    

Instagram:kotorilovelittlefairy                                      メッセージでお問い合わせいただけます。                                 こちらも①〜④をご記入ください。                                    

ご相談の場合も、同じように「お名前・電話番号・ご住所・ご希望の小鳥の種類」を              添えていただけるとスムーズです。

Q. 当日持って行くものはありますか?                                   A. お迎えの際は、以下のご準備をお願いいたします。                            移動用キャリー保冷バッグ(お持ちの方)                                 ※ご用意がない場合は、スーパーの段ボールでも連れて帰ることが可能です。 

Q. 支払い方法は?                                            A. 当店でのお支払いは以下に対応しています。                                    現金またはPayPay                                           ※クレジットカードはご利用いただけません。

Q. 駐車場はありますか?                                                                                     敷地内に1台分の駐車スペースがございます。                                お車でお越しの際は事前にお知らせください。                               

Q. キャンセル料はかかりますか?

A. ご予約の際には内金一万円をお願いしております。                             キャンセルの場合は内金は返金できません。                                また、途中キャンセルをされた場合は、再度のご予約やお譲りは絶対にできません。